Всего в течение 1 полугодия 2020 года в Комитет Администрации Табунского района Алтайского края по образованию поступило 49 обращений, на личный прием к председателю Комитета, а также специалистам обратились 27 человек; через портал государственных услуг поступило 3 обращения. Также поступили обращения посредством почтовой связи.
Специалистами Комитета совместно с подведомственными образовательными организациями, а также муниципальными органами власти рассмотрено 3 обращения, специалистами Комитета самостоятельно – 11 обращений. Все обращения граждан взяты на контроль.
В основном граждане обращаются за получением консультаций и разъяснений по реализации своих прав по предоставлению мест в дошкольные образовательные учреждения; об оплате за присмотр и уход в ДОО, по вопросам компенсации части родительской платы за присмотр и уход в ДОО, подвозе обучающихся, выбора формы обучения, а также о защите имущественных и личных неимущественных прав детства, летнего оздоровления.
Наибольший интерес граждан в 2020 году вызывали следующие вопросы: организация предоставления общедоступного, бесплатного дошкольного образования – 9; выбор формы обучения – 7 обращений; компенсация части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в ДОО – 21 обращение, защита имущественных и личных неимущественных прав детей – 5 обращениий, организация подвоза обучающихся – 2 обращение, подтверждение стажа работы в образовательных организациях муниципального образования Табунский район Алтайского края – 5 обращений.
СВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН
3 квартал 2020 года
Всего в течение 3 квартала 2020 года в Комитет Администрации Табунского района Алтайского края по образованию поступило 12 обращений. На личный прием к председателю Комитета 1, к специалистам обратились 2 человека; 3 обращения поступили посредством почтовой связи.
Специалистом органа опеки рассмотрено 6 обращении, специалистами Комитета самостоятельно – 2 обращения по приёму в школу, 1 по питанию в столовой. Все обращения граждан взяты на контроль.
В основном граждане обращаются за получением консультаций по приёму в 1 класс -2, по питанию в школьной столовой -1, поиску работы -1, по определению свидания с ребёнком -6, подтверждение стажа работы в образовательных организациях муниципального образования Табунский район Алтайского края 1, подвоз в ОУ 1,
за 2 квартал 2020 года
№ п/п |
Наименование услуги |
Количество обратившихся заявителей |
Количество обратившихся заявителей, предоставленных услуг и мотивированных отказов, единиц |
Форма предоставления услуг, единиц |
|||||
физические лица |
юридические лица |
заявители |
услуги |
отказы |
очная |
по почте |
в электронном виде |
||
1 |
Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях Табунского района Алтайского края |
15 |
0 |
15 |
15 |
0 |
15 |
0 |
0 |
2 |
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) |
25 |
0 |
25 |
25 |
0 |
14 |
0 |
11 |
3 |
Зачисление в образовательное учреждение |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости |
914 |
0 |
914 |
914 |
0 |
0 |
0 |
914 |
5 |
Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена |
12 |
0 |
12 |
12 |
0 |
12 |
0 |
0 |
6 |
Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках |
5 |
0 |
5 |
5 |
0 |
5 |
0 |
0 |
Поступившие заявления рассмотрены в установленном порядке. По всем вопросам даны разъяснения.